Célèbre plateforme de petites annonces, Le Bon Coin comptabilise des millions d’utilisateurs en France. Grand amoureux de l’application, vous avez du mal à vous connecter à votre compte depuis peu ? Plusieurs raisons peuvent justifier la perte d’un compte Le Bon Coin. Bonne nouvelle, il existe des solutions dans chaque cas pour retrouver le compte. On vous dit tout ici !
Plan de l'article
Mot de passe oublié : procédure de récupération en cas d’omission
La principale cause de la perte du compte Le Bon Coin chez les utilisateurs est l’oubli de mot de passe. Pour pallier cette situation, la plateforme a prévu une procédure de récupération simple et à la portée de tout le monde. Pour la lancer, rendez-vous sur la page de connexion, puis cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». La procédure de récupération débute automatiquement.
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Renseignez votre adresse mail et validez. Contrôlez votre boîte électronique pour prendre connaissance du mail de récupération envoyé par Le Bon Coin. Suivez les instructions pour réinitialiser et changer votre mot de passe. Entrez à présent vos identifiants de connexion pour accéder à votre compte et profiter des bons plans.
Adresse e-mail oubliée : voici comment récupérer le compte Le Bon Coin
Le mot de passe n’est pas le seul identifiant de connexion que les utilisateurs de Le Bon Coin oublient. Certains font également face à la problématique de l’adresse mail oubliée. Ce cas de figure concerne généralement les internautes qui sont propriétaires de plusieurs adresses électroniques.
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Pour retrouver votre adresse mail, contactez le service client de Le Bon Coin. Dans le formulaire de prise de contact disponible sur la plateforme, précisez les informations personnelles renseignées dans votre compte. Le support client peut alors identifier votre compte et vous en communiquer l’adresse électronique.
Compte Le Bon Coin bloqué : la démarche à suivre pour le retrouver
Le troisième cas de figure le plus récurrent en cas de perte d’accès Le Bon Coin est celui du compte bloqué ou désactivé. Le Bon Coin peut décider de vous interdire l’accès à votre compte si vous ne respectez pas les conditions générales d’utilisation de la plateforme.
En cas de restriction de compte, Le Bon Coin envoie un mail pour renseigner du blocage du compte et en préciser les raisons. Vérifiez votre boîte de réception et vos spams pour en prendre connaissance. Des instructions peuvent être associées au message. Suivez-les pour récupérer votre compte. Le cas échéant, soumettez votre réclamation au service client.
Prévenir la perte du compte Le Bon Coin : nos meilleurs conseils
Vous serez heureux d’apprendre qu’il est possible de protéger son compte Le Bon Coin pour éliminer les risques de le perdre. Pour ce faire, commencez par enregistrer vos accès dans votre navigateur. Vous pouvez aussi noter vos identifiants de connexion dans un carnet.
Prenez aussi le temps de bien lire les conditions générales d’utilisation de Le Bon Coin. Respectez chacune d’elles et adoptez un comportement exemplaire sur la plateforme. Avec ces quelques astuces, vous n’aurez aucun problème de blocage ou de désactivation de compte.
Enfin, rappelez-vous que le service client est disponible pour vous accompagner, quel que soit le problème auquel vous êtes confronté ! Sollicitez leur assistance en priorité en cas de perte de compte.
